HISTOIRE ET VALEURS DE LA MARQUE

QUAND LE FAMEUX « BON GOUT » PARISIEN RENCONTRE L’ELEGANCE VERSAILLAISE, ET REDONNE UNE TOUCHE DE FRAICHEUR ET D’ORIGINALITÉ A NOTRE GARDE-ROBE :

John Begay, étudiant en Master Digital Marketing, relève le défi en Mai 2014, de lancer sa première marque de vêtements : Les chatons.

Le concept de la marque est simple, mais audacieux, puisqu’il s’agit de baser sa communication, sur le bouche-à-oreille et l’édition limitée. On vous explique pourquoi :

Un chaton, qu’est-ce que c’est ? Un petit mot doux, qu’on attribue à une personne, que l’on apprécie, pour sa douceur, sa tendresse, son regard complice, sa personnalité mystérieuse et joueuse, qui éveille en nous une certaine curiosité. La marque Les chatons., est réservée à la communauté de ceux qui s’identifient à l’image du chat.

LES CHATONS., A L’IMAGE D’UN MONDE QUI SE VEUT PROCHE DE LA NATURE ET DES HOMMES :

LES CHATONS. S’ENGAGE AVEC LES ASSOCIATIONS CARITATIVES : La marque s’engage à reverser chaque trimestre, une partie de ses bénéfices à une association caritative. En achetant un produit « Les chatons. », vous aussi, aidez votre prochain.

LES CHATONS. AIME LA PLANÈTE : Tous les T-shirts de la marque (Homme & Femme) sont certifiés OEKO TEX. La marque exige la non-utilisation dans ses usines, de colorants nocifs pour la peau et l’environnement. Certification OEKO TEX STANDARD 100 pour les T-shirts à base de coton.
Les T-shirts produits à partir de coton indien, sont certifiés par Control Union Certifications et Soil Association.
L’empreinte carbone (CO2e) est réduite à 90% en accord avec la BSI PAS 2050 et est certifiée par le Carbon Trust Respect des travailleurs, validé par la FairWear Fundation.

LES CHATONS. S’INVESTIT DANS LE BIO : Tous les T-shirts col V Homme & sweats Femme de la marque Les chatons. sont en coton 100% BIO et répondent à la norme mondiale organique Textile (GOTS).

LES CHATONS. AIME LES ENFANTS ET LES PROTÈGE : Les chatons. s’engage au strict respect de la Convention de Genève. Afin de s’en assurer, des audits sont effectués annuellement. Les chatons. a obtenu de ses partenaires, au Bangladesh plus précisément, le respect absolu de l’âge minimum de travail à 18 ans, alors que la Convention de Genève se contente de limiter l’âge légal à 14 ou 16 ans selon les pays signataires.

Les Chatons.

Conseils d’entretien

Pour préserver la longévité de l’impression :
Température max de lavage : 30° (retourner le produit avant de le mettre en machine)
Pas de séchage en machine, ni de lavage à sec.
Ne pas repasser la partie imprimée.
Lors du premier lavage, ne pas mélanger les articles de couleurs différentes.

Conditions de retours

Modalités :

Dans la mesure où les articles n’ont pas été portés, vous pouvez demander l’échange ou le remboursement de tout produit qui ne vous conviendrait pas dans un délai de 7 jours maximum à compter de la réception de votre commande (à l’exception des articles soldés). Les frais de retour sont à votre charge.

Tout retour ou échange de marchandise est soumis à un accord préalable de notre part. Veuillez donc prendre contact par mail avec notre service après-vente à l’adresse suivante : contact@leschatonsparis.fr

A cette occasion, nous vous demandons de bien vouloir préciser l’ensemble des informations concernant votre commande (vos coordonnées complètes, date et référence de la commande) ainsi que de vérifier la disponibilité de l’article que vous désirez commander en échange en vous rendant sur le e-shop de la marque “Les chatons.”.

FAQ livraison

Quels services de livraison utilisez-vous ?

Nos colis sont expédiés par La Poste en Lettre Max suivi pour la France et pour l’Europe. Les commandes internationales sont envoyées par Colissimo Expert International suivi.

Dans combien de temps recevrai-je mon colis ?

A partir de la réception de l’e-mail de confirmation d’envoi du colis, les délais de livraison varient de 3 jours à 2 semaines ouvrées pour la France et d’environ 2 semaines ouvrés pour l’Europe et 3 semaines le reste du monde. En cas d’indisponibilité momentanée d’un produit imprimé sur tissu blanc, une livraison sous 2 à 3 semaines peut-être appliquée le temps de refaire un réassort du modèle commandé.
Ce délai est donné titre indicatif (Source : Coliposte). Il ne tient pas compte de l’éventuel retard en douane pour les colis à destination d’un pays hors UE.

Combien coûtent les frais de port ?

Les frais de port sont automatiquement calculés au moment de votre commande, en fonction de vos coordonnées personnelles ainsi que du poids des articles insérés dans le panier. Les frais de port apparaissent au moment du récapitulatif de votre commande précédant le paiement.
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions générales de vente. Vous pouvez également nous contacter nous par email à l’adresse suivante : contact@leschatonsparis.fr

Conditions Générales de vente

Les chatons. agissant sous le nom commercial de « Les chatons. » dont le siège social se situe 26 rue Nicolaï, 75012

Applicabilité – Opposabilité

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir tout achat que vous effectuez sur le site www.leschatonsparis.com, à l’exclusion de toutes autres conditions et documents contractuels. Toute commande passée par l’acheteur à www.leschatonsparis.fr implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Lorsque vous passez commande vous cliquez sur le bouton prévu à cet effet et vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente.

Produits

Toutes les caractéristiques des produits mis en vente sont indiquées dans le champ description correspondant relatif à chaque produit. Toutes les représentations visuelles, sonores, animées qui illustrent le cas échéant les produits n’ont pas de valeur contractuelle et n’engagent en aucun cas la responsabilité de « Les chatons. ». Les produits vous sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Passation des commandes

Votre commande vous sera confirmée par un courrier électronique. Ce courrier électronique récapitulera toutes les caractéristiques de la commande que vous avez passée. La vente est définitive à la réception, par le client, du courrier électronique de confirmation de commande.

Prix et Paiement

Prix : les prix des produits sont mentionnés en euros sur la page produit correspondante et s’entendent frais de port non inclus. Ils comprennent la tva. Paiement : les produits sont payés en euros. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix de nos produits ainsi que les frais de livraison. Cependant, les produits vous seront facturés sur la base des prix et de la tva en vigueur au moment de la passation de la commande électronique et qui apparaît sur votre courrier électronique de confirmation. La société se réserve le droit de suspendre la commande en cas de non-paiement dans les 7 jours de la passation de la commande.

Livraison

A compter de la confirmation, par l’envoi d’un e-mail, de votre commande, celle-ci est immédiatement traitée et les produits achetés vous seront livrés sous un délai maximum de 2 semaines ouvrés après la réception de votre règlement. Toute commande est livrée par la poste. En cas d’indisponibilité momentanée d’un produit imprimé sur tissu blanc, une livraison sous 2 à 3 semaines peut-être appliquée le temps de refaire un réassort du modèle commandé.

Échange et Remboursement

A compter de la réception des produits que vous acheter, vous bénéficiez d’un délai de 5 jours pour nous demander leur échange ou leur remboursement s’ils ne vous satisfont pas. Dans ce cas, vous devez nous retourner dans ce délai, le produit dans son emballage d’origine et sans qu’il ait été déscellophané. Pour ce faire, il vous suffit de renvoyer le produit à l’adresse suivante : « Les chatons. – 4 rue Louis Emie – Bâtiment H -Appartement H506 – 33100 Bordeaux« , le cachet de la poste faisant foi. Les frais d’expédition en retour sont à votre charge.

Produits manquants/endommagés

Si un produit ne vous est pas parvenu dans les 30 jours à compter de la réception du mail de confirmation de la part de transactions@leschatonsparis.com et que les recherches par le transporteur se sont avérées infructueuses, il est présumé manquant. Vous devez contacter « Les chatons. » afin de l’en informer. « Les chatons. » vous communiquera un nouveau numéro d’expédition et prendra à sa charge la nouvelle expédition du produit. Si un produit vous parvient endommagé, notamment du fait de sa manipulation en cours de livraison, vous devez contacter « Les chatons. » pour l’en informer et pour qu’il accepte de vous l’échanger. Seul la communication d’un numéro de retour par « Les chatons. » atteste de cette acceptation et vous autorise à lui renvoyer à vos frais le produit endommagé, non descellophané. « Les chatons. » vous réexpédiera à ses frais le nouveau produit. Par endommagé on entend impropre à son bon usage.

Garantie

Les articles achetés ne sont pas garantis.
 Il est recommandé d’effectuer le lavage des vêtements, à la main ou en machine à laver à 30° à l’envers.
Et de repasser les Tshirt à l’envers.
Nous vous conseillons de ne pas passer les produits de la marque « Les chatons. » au sèche-linge.

Informations Nominatives

Les données personnelles, à l’exclusion des données bancaires, que vous nous communiquez à l’occasion de la passation de votre commande font l’objet d’un traitement de notre part à des fins statistiques. Avec votre accord, les données vous concernant pourront être transmises à des tiers à des fins commerciales. Vous bénéficiez cependant d’un droit d’opposition à cette collecte de données, que vous pouvez exercer en ligne. Par ailleurs, vous disposez, conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant.

Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
pour toute question ou information relative aux présentes conditions générales de vente ou à nos produits, vous pouvez contacter notre service clientèle : contact@leschatonsparis.fr

Les chatons.
26 rue Nicolaï
75012 paris – France

N° SIRET : 802 059 394 00014

Email : contact@leschatonsparis.com